Rücksendung

Produkte, mit denen sie nicht zufrieden sind, können sie innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

RÜCKGABE EINES ARTIKELS ODER DER GESAMTEN BESTELLUNG

Benutzen Sie wenn möglich die Originalverpackungen für die Rücksendung.
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Bestätigung.
Alle bestätigten Rückgaben werden dem ursprünglichen Karten- bzw. Kontoinhaber unverzüglich in derselben Währung wie der Kauf erstattet.

Rückgabebedingungen

Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.
Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung. Sollten Sie also mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen Sie diese in einer einzigen Sendung an uns zurückschicken.
Rücksendungen werden nur aus dem jeweiligen Lieferland akzeptiert (Lieferland ist das Land, indem die Ware ursprünglich angeliefert wurde).

Rückerstattung des Kaufpreises

Nachdem wir Ihre Retoure erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Rückerstattung erfolgt umgehend.
Die Rückerstattung erfolgt in Form derselben Zahlungsmethode wie der Kauf
Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf
Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet
Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Abwicklungsgebühren des Paketdienstes und Zuschläge für Expressdienste werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Artikel gilt.

Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice service@kgm-int.com